Servicios

Reparación y Mantenimiento de Ordenadores

PROBLEMAS DE HARDWARE
Localizamos la averia y la reparamos en el menor tiempo posible.
Disponemos de repuestos inmediatos, al ser punto de venta de material informático, así como la disponibilidad de pedir la/s piezas/s en caso de no tenerla/s en stock, en un período máximo de 24 horas.

 

PROBLEMAS DE SOFTWARE
Una mala configuración en tus programas y sistema operativo pueden bajar estrepitosamente el rendimiento del mejor pc del mercado.
Nosotros nos encargamos de optimizar tu equipo, instalar sus perifericos (impresora, Webcams, scanner..) y asesorar sobre su funcionamiento.

 

REINSTALACIÓN DE SISTEMA OPERATIVO
Si tu Windows se ha vuelto inestable (reinicios continuos, pantallazos azules, cuelgues, virus..), , tal vez reinstalar Windows sea la única solución.
Nosotros nos encargamos de rescatar tus datos personales antes de reinstalar el Sistema Operativo (documentos, favoritos, correos, fotos..), y te asesoraremos acerca de la importancia de las copias de seguridad.
Todo volverá a funcionar como el primer día.

 

AMPLIACIÓN DE ORDENADORES
Si tu equipo se ha quedado obsoleto o simplemente quieres aumentar su potencia y velocidad, nosotros lo ajustamos a tus necesidades: ampliación de disco duro, memoria, tarjeta gráfica, etc.

 

INFORMES PARA EL SEGURO
Se te ha quemado el ordenador y no sabes como actuar?.. no te preocupes,, nosotros te haremos un informe técnico para que presentes a tu seguro, indicando fecha de la avería, piezas quemadas, resultados, etc..
Nos pondremos en contacto con el perito de tu compañía para facilitarte nuestros resultados y buscar una solución conjunta e inmediata.

 

DETECCIÓN Y LIMPIEZA DE VIRUS
Utilizamos los programas más actualizados del mercado en la detección y eliminación de cualquier virus (Spyware, malware, troyanos,..)  existente en tu Sistema Operativo.

 

MIGRACIÓN DE VERSIONES ANTIGUAS DE WINDOWS
De todos es sabido la cantidad de problemas que genera el sistema operativo Windows Vista, desde el fallo en el reconocimiento al enchufar algunos dispositivos USB, hasta fallos propios del sistema operativo. 
Nos encargamos de hacer una migración de tu windows con todos los drivers y salvaguardando todos tus datos personales.

 

LIMPIEZA DE ORDENADORES
Los aparatos electronicos generan campos magnéticos que atraen el polvo  y un pc requiere de una serie de cuidados para garantizar su correcto funcionamiento, ya que de lo contrario el rendimiento del pc bajará drásticamente debido al exceso de calor.
En nuestro taller distribuimos correctamente tus cables para que no impidan la circulación de aire, renovamos la pasta termica que refrigera tu microprocesador, sustituimos ventiladores desgastados por el tiempo  que ya no cumplen su función correctamente, aspiramos placas y componentes eléctricos, etc.

Solicita presupuesto sin compromiso.

 

Reparación y Mantenimiento de Portátiles

MANTENIMIENTO DE PORTÁTILES
Toda reparación de portátiles se realiza en nuestro taller situado en Marín.
Las reparaciones tienen una garantía de 3 meses y en las piezas sustituidas la que especifique el fabricante.
Nuestro servicio de mantenimiento de portátiles te garantiza que tu portátil estará siempre en perfectas condiciones.
Mantenemos los drivers y actualizaciones de tu sistema operativo, te configuramos  tus periféricos,  programas, limpieza de virus,...todo ello de forma rápida y sencilla.

 

SISTEMA DE ALIMENTACIÓN
A lo largo de nuestra experiencia nos encontramos con problemas comunes que afectan a la mayoría de los portátiles: baterías viciadas por un mal uso, cables de corriente del transformador que hacen mal contacto, conectores de corriente en mal estado debido a caídas del portátil y transformadores inutilizados.
Soporte Informático posee servicio técnico  y repuestos en el sistema de alimentación.

 

TECLADO
Las causas más comunes de reparación del teclado del portátil es la rotura de teclas y por otro lado el derrame de líquidos.
En ambos casos la única reparación posible es la sustitución completa del teclado del portátil.
Los fabricantes no proporcionan las teclas sueltas.
Soporte Informático posee servicio de componentes en teclados de diversas marcas.

 

EXCESIVO CALOR
La ventilación de los portátiles generalmente es lateral o inferior, lo que implica un mayor contacto con superficies.
Debido a la dificultad de acceder a dichos ventiladores para su limpieza y la acumulación continua de polvo,  se provoca un excesivo calor lo que se traduce en un menor rendimiento del equipo, pantallazos azules, piezas defectuosas, etc.
En soporte Informático somos especialistas en desmontaje de portátiles para su posterior aspiración y limpieza de componentes.

 

DISCOS DUROS
La mayoría de veces, el componente que más sufre en una caída o golpe es el disco duro y no valoramos su importancia hasta que nuestros datos confidenciales se ven en riesgo, debido a la falta de copias de seguridad.
En Soporte Informático somos especialistas en la recuperación de datos y sustitución de disco duros portátiles 2,5".

 

PANTALLA 
La pantalla del portátil pueden averiarse por varias causas: rotura de pantalla, el inverter, la tarjeta gráfica o la faja de unión pantalla - placa base.
Soporte Informático posee servicio técnico de averías localizadas en la pantalla.

 

PLACA BASE
Revisamos la Placa Base de equipo, si bien en la mayoría de los casos, no compensa arreglar.

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Reparación y Mantenimiento de Monitores

MONITORES LCD - TFT
En soporte informático somos especialistas en reparar monitores modernos: fuente de alimentación (la mayoría son externos), averías en placa, retroiluminación, placa inverter, etc.

 


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Reparación y Mantenimiento de Impresoras

IMPRESORAS LÁSER
En Soporte Informático nos dedicamos a la  reparación de impresoras láser: mantenimiento, calibración y reparación de sus distintas partes, comprobamos y reparamos las fuentes de alimentación, placas lógicas, etc..
Mantenimiento preventivo con recambios de fotorreceptor y revelador.

 

IMPRESORAS DE CHORRO DE TINTA
En Soporte Informático nos dedicamos a la  reparación de impresoras de chorro de tinta: mantenimiento, calibración y reparación de sus distintas partes, comprobamos y reparamos las fuentes de alimentación, placas lógicas, etc.
Utilizamos líquidos especiales para la limpieza de cabezales.
Disponemos de software de reseteo cartuchos e impresoras.
Montamos y desmontamos la impresora por completo, la limpiamos y sustituimos el cabezal impresor y componentes defectuosos, etc.

 

IMPRESORAS MATRICIALES
En Soporte Informático nos dedicamos a la  reparación de impresoras matriciales: mantenimiento, calibración y reparación de sus distintas partes, comprobamos y reparamos las fuentes de alimentación, placas lógicas,etc.
Montamos y desmontamos la impresora por completo, la limpiamos y sustituimos el cabezal impresor, agujas, componentes defectuosos, etc.

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Reparación y Mantenimiento de Dispositivos Móviles

TELÉFONOS Y SMARTPHONES

- Liberación de móviles

- Cambiamos pantallas de móviles, placas base, micro soldadura, SMD, reballing, pantallas tactil, LCD, conector de carga, cambio botones físicos, cámaras, etc..

 

TABLETS

 

- - Cambiamos pantallas de tablets, placas base, micro soldadura, SMD, reballing, pantallas tactil, LCD, conector de carga, cambio botones físicos, cámaras, etc..

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Redes

INSTALACIÓN DE RED
Nos desplazamos hasta tu empresa u oficina y te presupuestamos la red a tu medida, con las condiciones que necesitas.
Disponemos de equipo y material técnico para realizar las mediciones e instalaciones: armarios rack, testeadores de red, switch, cable utp – ftp, crimpadora, conectores Rj45, etc.

 

CONFIGURACIÓN DE RED
Configuramos los puestos de trabajo con todos los datos de red (ips, dns, máscara..), así como los distintos dispositivos que tengas conectados: impresoras compartidas, servidores, discos externos, etc.

 

SEGURIDAD
Si te preocupa el tema de seguridad, déjenoslo a nosotros: Te instalamos sistemas automatizados de copias de seguridad de los datos más importantes de su empresa.
También instalamos cámaras ips con grabación automática a disco duro y configuración via Internet, para que puedas, desde casa, controlar tu oficina, robos.etc.

 

ARMARIOS RACK
Para tener una correcta instalación de una red en una empresa u oficina con varios equipos, hay que instalar una armario rack.
La importancia de tener centralizada todas nuestras conexiones (equipos, router, centralita, cámaras..) facilita enormemente la detección de errores en la red, al mismo tiempo que limita el acceso a personas ajenas, al ir cerrada.
En Soporte Informático trabajamos con distintas medidas de armarios, así como accesorios: refrigeración termostato, bandejas supletorias, sais en rack con control online, etc.

 

INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE SERVIDORES
La instalación más segura y correcta en una oficina o empresa, es tener un servidor dedicado que controle cada uno de los puestos.
En dicho SERVIDOR, se puede tener copias de seguridad de todos los datos de la empresa, configurar el acceso a Internet de los empleados, almacenar las Bases de Datos de la Facturación y Contabilidad, instalar un antivirus de red para tener mayor seguridad, etc..
Además, puedes tener tu Web en tu propia oficina.

 

CONFIGURACIÓN DE ADSL / CABLE
Te ayudamos a tramitar tu ADSL / Cable para que disponga de Internet a alta velocidad.
Si ya has contratado el servicio con tu proveedor de Internet (caso de telefónica, tele2..) y te ha llegado el router por correo y no sabes como configurarlo, nosotros te lo configuramos en todos tus equipos para que disfruten de Internet con una sola ADSL.

 

APERTURA DE PUERTOS
Notas que los programas de descarga p2p (emule, ares..) le van lentos?.
Dichos programas necesitan la apertura de una serie de puertos de comunicación en tu router para acelerar la entrada y salida de datos.
Soporte informático tiene experiencia en casi toda la gama de routers que sirven los proveedores de Internet.

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Seguridad

RECUPERACIÓN DE DATOS
Somos auténticos profesionales de la recuperación de datos de discos duros u otros dispositivos de almacenamiento masivo.
Cuando ocurre una pérdida de datos, sea cual sea la causa: virus, soporte formateado, disco dañado, borrado de archivos, mecánica averiada etc,, es muy importante que para recuperar datos, nunca dejes tus discos en manos inexpertas, ya que la recuperación de un archivo o fichero exige personal altamente cualificado y materiales específicos.

 

PARTICIONES
Lo correcto en la instalación de un Sistema Operativo es separar mediante particiones el Sistema operativo por un lado y Datos (mis documentos, p.ej.)  por otro.
En el peor de los casos de tener que reinstalar el Windows (p.ej), nunca se vería afectado la 2º partición ya que es independiente y no nos veríamos obligados a rescatar nuestros datos antes de formatear.
Soporte Informático dispone de software especializado para dividir en particiones tu disco duro con un Sistema Operativo ya instalado.

 

COPIAS DE SEGURIDAD
Siempre pensamos que nunca se nos va a estropear el disco duro y que tendremos tiempo a hacer copias de seguridad, pero la realidad nos demuestra que hasta que ocurre la catástrofe no somos conscientes de la importancias de nuestros documentos, fotos, contabilidad,etc..
Disponemos de sistema automatizado para que diariamente haga copias de seguridad sin la intervención del usuario (disco externo + software automatizado).
¡Nunca más te tendrás que preocupar por hacer las copias de seguridad!!.. se harán automáticamente.


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Páginas Web

SOLUCIÓN GLOBAL
Soporte Informático te ofrece la posibilidad de disponer de un sitio web de calidad.
Disponemos de todos los servicios relacionados con el desarrollo de proyectos web.
Abarcamos todos los aspectos del proyecto: Diseño visual, optimización de imágenes y código, programación, bases de datos, alojamiento, registro del dominio, etc.

 

PÁGINAS CORPORATIVAS
Diseñamos la web de tu empresa/negocio adaptándola a tus necesidades y tu imágen corporativa.
En caso de que no dispongas de imágen corporativa, no te preocups, nosotros te diseñamos (Logotipo, papelería, etc).

 

TIENDAS VIRTUALES Y CATÁLOGO ON-LINE 
Vende tus productos las 24 horas del día, los 365 días del año en todo el mundo o muestra todos tus productos en internet de la manera más fácil y cómoda, gestionándola tu mismo.

 

PROYECTOS WEB A MEDIDA
Realizamos cualquier tipo de desarrollo Web; portales web, inmobiliarias, gestión interna, extranet, intranet, etc.siendo creativas y orientadas al usuario final.
Si no encuentras lo que necesitas, o no sabes exáctamente que contratar, déjalo en nuestras manos, nosotros te asesoraremos y guiaremos.

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Videoconsolas

Reparamos todo tipo de consolas.


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Puntos de Recogida Autorizados

Somos punto Aurotizado de Recogida Mondial Relay



Somos punto Aurotizado de Recogida Nacex